L'interfaccia MCP collega assistenti AI esterni come Claude, ChatGPT o Copilot con la tua piattaforma Kibi Connect e amplia Kai, l'assistente AI integrato, con strumenti provenienti da servizi che già utilizzi. Questa sezione è riservata esclusivamente agli amministratori di sistema.
Il Model Context Protocol (MCP) è uno standard aperto che consente agli assistenti AI di accedere in modo standardizzato a sistemi esterni. Kibi Connect utilizza MCP in due direzioni:
Assistenti esterni sulla tua piattaforma: Assistenti come Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) o Copilot (Microsoft) accedono, a nome di una persona autenticata, ai contenuti condivisi, ad esempio pagine wiki, attività o voci di calendario. L'accesso è limitato ai diritti della persona in questione e richiede il suo esplicito consenso.
Kai con strumenti esterni: Kai, l'assistente AI integrato, può utilizzare strumenti aggiuntivi tramite server MCP esterni, ad esempio per recuperare dati da un sistema ERP o CRM, avviare automazioni n8n o integrare servizi come Notion, senza che i dipendenti debbano lasciare la piattaforma.
MCP non sostituisce le integrazioni manuali, ma le integra: lo standard è progettato affinché gli assistenti AI agiscano in modo contestuale, sempre per conto di una persona e mai in modo autonomo.
Le funzionalità MCP vengono attivate da Weslink per ogni piattaforma. Contatta il tuo referente Weslink se desideri attivare MCP.
Dopo l'attivazione, gli amministratori di sistema trovano tutte le impostazioni in: Amministrazione → barra AI superiore → scheda "MCP"
Questa sezione descrive come consentire a assistenti esterni come Claude, ChatGPT o Copilot di accedere alla tua piattaforma. Le impostazioni corrispondenti si trovano nella sottoscheda "Accesso (in entrata)" all'interno della scheda MCP.
Apri Amministrazione → barra AI superiore → scheda "MCP" → sottoscheda "Accesso (in entrata)".
Attiva l'interruttore Attivare accesso MCP.
In Condivisione strumenti, seleziona gli strumenti specifici (tool) che gli assistenti esterni possono utilizzare, ad esempio searchWiki o createTask. Una spunta su "Tutti" consente di selezionare o deselezionare comodamente tutti gli strumenti in una volta. Se sono selezionati tutti, anche i nuovi strumenti aggiunti in futuro verranno automaticamente condivisi.
L'URL di connessione visualizzato deve essere inserito dai dipendenti nei rispettivi assistenti. Rimane costante: i dipendenti devono inserire l'URL una sola volta.
Screenshot: sottoscheda "Accesso (in entrata)" con interruttore, URL di connessione e condivisione strumenti (immagine da inserire dopo il caricamento manuale)
Ogni persona collega l'assistente autonomamente con il proprio account. Fornisci ai tuoi dipendenti l'URL di connessione e la seguente guida:
Claude (Anthropic): Impostazioni → Connector → Custom Connector → inserire URL.
ChatGPT (OpenAI): Impostazioni → App collegate → Nuova integrazione → inserire URL.
Copilot (Microsoft): Copilot Studio → Aggiungi connettore → MCP → inserire URL.
Dopo aver inserito l'URL, l'assistente reindirizza alla pagina di accesso della tua piattaforma. Dopo l'accesso, viene visualizzata una pagina di consenso in cui sono mostrati gli strumenti richiesti e la destinazione di reindirizzamento (ad esempio claude.ai). Gli strumenti non condivisi dall'amministrazione sono visualizzati in grigio con la nota "bloccato dalla tua amministrazione". Solo dopo la conferma l'assistente ottiene l'accesso.
Screenshot: pagina di consenso durante il collegamento di un assistente AI (immagine da inserire dopo il caricamento manuale)
Importante: L'accesso avviene sempre a nome della persona autenticata e con i suoi diritti: un assistente esterno non vedrà mai più di quanto la persona stessa possa vedere sulla piattaforma. La condivisione degli strumenti nell'amministrazione limita ulteriormente l'accesso: nessuna persona può concedere l'accesso a strumenti non condivisi dall'amministrazione.
La revoca è possibile direttamente nella riga. Cliccando su Revoca, l'accesso dell'assistente in questione viene interrotto immediatamente e tutti gli accessi attivi di quella connessione diventano non validi. L'assistente dovrà poi essere collegato nuovamente.
Screenshot: sottoscheda "Connessioni in entrata" con elenco delle connessioni e funzione di revoca (immagine da inserire dopo il caricamento manuale)
I server MCP esterni forniscono a Kai strumenti aggiuntivi. Kai può così, ad esempio, recuperare voci dal tuo sistema ERP o CRM, avviare automazioni n8n, interrogare interfacce IoT o integrare servizi come Notion, senza che i dipendenti debbano lasciare la piattaforma. Tutte le impostazioni si trovano nella sottoscheda "Connessioni in uscita".
Apri Amministrazione → barra AI superiore → scheda "MCP" → sottoscheda "Connessioni in uscita".
Fai clic su Nuovo server: si aprirà una finestra laterale in cui puoi aggiungere e modificare il server.
Compila i seguenti campi:
Campo |
Descrizione |
|---|---|
Nome |
Nome visualizzato nella piattaforma, ad esempio "Notion" |
Sigla |
Sigla interna breve (non visualizzata) |
URL del server |
Indirizzo HTTPS del server MCP |
Autenticazione |
Nessuna / Token Bearer / OAuth |
Autorizzazioni richieste (Scope) |
Solo per server OAuth: inserire gli scope desiderati. Lasciare vuoto = tutti gli scope offerti dal fornitore. |
Dopo il salvataggio, la piattaforma recupera automaticamente gli strumenti disponibili dal server e li visualizza nella finestra laterale.
Per i servizi basati su OAuth, dopo il salvataggio appare l'azione Collega. Fai clic su di essa per completare l'autorizzazione con il fornitore: verrai reindirizzato.
Screenshot: sottoscheda "Connessioni in uscita" con elenco dei server e finestra laterale per l'aggiunta (immagine da inserire dopo il caricamento manuale)
Per singoli strumenti, puoi stabilire che Kai debba ottenere la conferma della persona richiedente nella chat prima di ogni utilizzo. Tutti gli altri strumenti sono disponibili per Kai senza ulteriori domande (impostazione predefinita).
Per fare ciò, attiva nella lista degli strumenti l'opzione Chiedere conferma prima dell'utilizzo per lo strumento desiderato.
Suggerimento: Se hai bisogno di regole diverse per ruoli diversi, aggiungi lo stesso server MCP una seconda volta con un controllo degli accessi personalizzato.
Tramite l'opzione Limitare l'accesso, puoi definire chi può utilizzare gli strumenti di questo server tramite Kai. Possibili restrizioni:
Ruoli (ad esempio solo amministratori di sistema)
Gruppi
Singole persone
Senza restrizioni, tutti i dipendenti hanno accesso agli strumenti. Non appena viene impostata almeno una restrizione, solo le persone selezionate avranno accesso.
Non appena un server MCP esterno è configurato, i suoi strumenti sono automaticamente disponibili per Kai nella chat. Quando Kai utilizza uno strumento esterno, questo viene reso visibile nella chat, in modo che sia tracciabile quali servizi hanno contribuito a una risposta.
Screenshot: Kai utilizza uno strumento esterno nella chat (immagine da inserire dopo il caricamento manuale)
Privacy: Le richieste ai server MCP esterni lasciano la tua piattaforma. Collega solo servizi di cui tu e i tuoi dipendenti vi fidate. Ogni utilizzo di strumenti viene registrato nella piattaforma.
Quali dati vede un assistente AI esterno?
Solo i contenuti attivati tramite la condivisione degli strumenti e sempre nel rispetto dei diritti della persona autenticata. Un assistente esterno non potrà mai vedere più di quanto la persona che lo ha collegato possa vedere.
Come revoco l'accesso a una persona o a un assistente?
Apri la sottoscheda Connessioni in entrata e fai clic su Revoca per la connessione desiderata. L'accesso termina immediatamente e tutti gli accessi attivi di quella connessione diventano non validi.
Quanto costa l'interfaccia MCP?
L'interfaccia MCP fa parte di Kibi Connect e non comporta costi aggiuntivi. I servizi esterni che colleghi come server MCP possono avere condizioni d'uso e costi propri.
MCP funziona con qualsiasi assistente AI?
MCP è uno standard aperto. Gli assistenti che supportano MCP possono essere collegati. Esempi comuni sono Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) e Copilot (Microsoft). Per verificare se un assistente supporta MCP, consulta la documentazione del rispettivo fornitore.
Posso disattivare l'interfaccia MCP?
Sì. Disattiva l'interruttore Attivare accesso MCP nella sottoscheda Accesso (in entrata). Le connessioni esistenti verranno interrotte immediatamente.